Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estas condiciones, se entiende por:

• «Ramiriquí» o «nosotros»: la firma de servicios jurídicos y migratorios con domicilio en Carrera 13 #93-58, Bogotá 110221, Colombia.
• «Usuario» o «usted»: toda persona que accede al Sitio Web o contrata cualquiera de los servicios.
• «Sitio Web»: el conjunto de páginas accesibles bajo el dominio ramiriqui.cyou.
• «Servicios»: las asesorías, gestiones y paquetes de servicios jurídicos y migratorios descritos en el Sitio Web.
• «Acuerdo»: el contrato formado entre Ramiriquí y el Usuario al aceptar estas condiciones.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso al Sitio Web o la contratación de cualquier Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, le pedimos que se abstenga de usar el Sitio Web y de contratar nuestros Servicios. El Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad legal para obligarse.

3. Descripción de los servicios

Ramiriquí presta, entre otros, los siguientes servicios en Colombia:

• Consulta para Extranjeros — sesión de asesoría jurídica y migratoria con abogado licenciado ($290.000 COP).
• Solicitud de Permiso de Residencia — asistencia en la preparación y presentación de la solicitud ($670.000 COP).
• Paquete Completo de Residencia y Empresa — acompañamiento integral para radicación y constitución de empresa en Colombia ($1.130.000 COP).

El alcance de cada servicio se acuerda por escrito antes de iniciar el trabajo. Ramiriquí se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio que no cumplan los requisitos mínimos o que estén fuera del ámbito de su práctica.

4. Responsabilidades del Usuario

Al usar el Sitio Web o contratar nuestros Servicios, el Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• No usar el Sitio Web para fines ilegales o contrarios a la buena fe.
• No intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
• No reproducir, distribuir ni modificar los contenidos del Sitio Web sin permiso escrito.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso que le sea asignada.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente— son propiedad de Ramiriquí o de sus licenciantes y están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio Web con fines personales e informativos. Queda prohibido cualquier uso comercial sin autorización previa por escrito.

6. Honorarios y condiciones de pago

Los honorarios de cada servicio se encuentran publicados en el Sitio Web y se expresan en pesos colombianos (COP) incluidos impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero los cambios no afectarán los acuerdos ya formalizados por escrito. El pago se realizará conforme a los métodos y plazos acordados al inicio del encargo. Ramiriquí no inicia ningún trabajo mientras no se haya confirmado el acuerdo de honorarios.

Política de reembolsos: dado el carácter profesional de los servicios prestados, los honorarios abonados no son reembolsables una vez iniciado el encargo, salvo que Ramiriquí no pueda prestar el servicio contratado por causas imputables a la firma.

7. Confidencialidad

Ramiriquí se obliga a tratar con estricta confidencialidad toda la información que el Cliente comparta en el marco de la prestación del servicio, en concordancia con las normas de ética profesional del abogado establecidas en la Ley 1123 de 2007. Esta obligación se extiende a todo el personal de la firma.

8. Descargo de responsabilidad

Los contenidos del Sitio Web tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoría jurídica. Ramiriquí no ofrece promesas sobre resultados específicos en trámites migratorios o judiciales, ya que estos dependen de factores externos ajenos a la firma, como decisiones de autoridades públicas. El servicio se presta con diligencia profesional, pero los resultados pueden variar en función de cada caso y de las normas vigentes.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Ramiriquí no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del Sitio Web o de los Servicios. La responsabilidad total de Ramiriquí frente a un Cliente, por cualquier concepto, no excederá el importe de los honorarios efectivamente abonados por el servicio en cuestión.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo de servicios con comunicación escrita. En ese caso, Ramiriquí facturará los honorarios proporcionales al trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de terminación. Las cláusulas sobre confidencialidad, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad sobrevivirán a la terminación del acuerdo.

11. Resolución de conflictos

Cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución de estas condiciones se intentará resolver en primera instancia de manera amigable. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de treinta (30) días, el conflicto se someterá a los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá, Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. La ley aplicable es la de la República de Colombia.

12. Modificaciones

Ramiriquí puede revisar estas condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio Web o de los Servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estas condiciones fuese declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su plena vigencia. La falta de ejercicio por parte de Ramiriquí de cualquier derecho recogido en estas condiciones no implica renuncia al mismo. Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a su objeto.

14. Contacto